ПРАВИЛА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА

Введение

Интернет-магазин, доступный по адресу https://laroseflowers.pl, находится в ведении Елены Дыкун, которая ведет бизнес в рамках компании La Rose Olena Dykun по адресу ул. Тадеуша Романовича 6а лок. 59, 30-702 Краков, NIP: 6793277158, REGON: 526410156, внесен в реестр предпринимателей Центральной регистрации и информации об экономической деятельности, который ведет министр, ответственный за экономику.

 

Контактная информация продавца:

- телефон: +48794 688 386,

- адрес электронной почты: laaarosee@gmail.com.

 

Настоящий документ (который также является Положением в соответствии с Законом от 18 июля 2002 года об оказании услуг электронными средствами), именуемый в дальнейшем Положением, определяет виды и объем оказания услуг в электронной форме посредством Интернет-магазин, правила заключения договоров купли-продажи через Интернет-магазин, правила исполнения этих договоров, права и обязанности Покупателя и Продавца, а также порядок отказа от договора и порядок рекламации.

 

<ул>

• 1. Определения

 

<ол>

• Рабочий день – один день с понедельника по пятницу, исключая праздничные дни.
• Форма заказа– форма, доступная в Интернет-магазине, позволяющая разместить заказ на приобретение Продукта.
• Клиент – физическое лицо, юридическое лицо или организационное подразделение без правосубъектности, которому предоставляется правоспособность по закону, заключившему договор с Продавцом.
• Потребитель – физическое лицо, заключающее с Продавцом юридическую сделку, не связанную напрямую с его деловой или профессиональной деятельностью.
• Информационный бюллетень – сервис, позволяющий подписаться и получать в электронном виде бесплатно информацию о Товарах и акциях Продавца.
• Продукт – товар, который Покупатель приобретает через Интернет-магазин.
• Интернет-магазин – интернет-магазин доступен по адресу https://laroseflowers.pl.
• Продавец – Елена Дыкун ведет бизнес под названием La Rose Olena Dykun по адресу ул. Тадеуша Романовича 6а лок. 59, 30-702 Краков, NIP: 6793277158, REGON: 526410156.
• Договор купли-продажи – дистанционный договор, заключенный между Покупателем и Продавцом через Интернет-магазин, предметом которого является приобретение Товара.
• Обслуживание– электронные услуги, предоставляемые Продавцом через Интернет-магазин.
• Заказ – волеизъявление Покупателя, поданное Продавцу и направленное непосредственно на заключение Договора купли-продажи продукции с Продавцом.

</ол>

 

<ул>

• 2. Общие положения

 

<ол>

• Продавец обязуется оказывать услуги Заказчику в объеме и на условиях, указанных в Правилах.
• Клиент обязуется использовать Интернет-магазин в соответствии с действующим законодательством и принципами социального сотрудничества.
• Покупатель, пользующийся Услугами Продавца, обязан соблюдать настоящие Правила.
• Продавец соблюдает принципы защиты персональных данных клиентов, предусмотренные Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета Европы. 27.04.2016 о защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном перемещении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46/EC.
• Клиент дает согласие на сбор, хранение и обработку персональных данных Продавцом в целях реализации договора. Подробные условия сбора, обработки и защиты Продавцом персональных данных изложены в Политике конфиденциальности. Интернет-магазин.
• Информация о Товаре, размещенная на сайте Интернет-магазина, представляет собой приглашение к заключению договора по смыслу ст. 71 Закона от 23 апреля 1964 г. Гражданского кодекса.
• Все цены, указанные на сайте Интернет-магазина, являются ценами брутто.
• Продавец оставляет за собой право вносить изменения в цены на Товары, доступные в Интернет-магазине, вводить новые Товары, а также проводить и отменять рекламные кампании или вносить изменения в текущие акции. В случае проведения рекламных кампаний, предполагающих временное снижение цены на Товар, Продавец на странице Товара указывает рядом с акционной ценой предыдущую самую низкую цену на Товар, действовавшую в течение 30 дней до введения. промоакции. Размер скидки будет определен относительно самой низкой указанной цены.
• Клиенту запрещено предоставлять незаконный или оскорбительный контент. Клиент обязан использовать веб-сайты Продавца таким образом, чтобы не нарушать их функционирование, в том числе не использовать определенное программное обеспечение (в том числе вредоносное ПО) или устройства.
• К особым рискам, связанным с использованием электронных услуг, относится возможность получения посторонними лицами доступа к данным, передаваемым по сети или хранящихся на компьютерах, подключенных к сети, и вмешательство в эти данные, что может привести, в частности, к их утрате. , несанкционированное изменение или предотвращение использования услуг, предлагаемых через Интернет-магазин.

</ол>

 

<ул>

• 3. Услуги и общие условия обслуживания

 

<ол>

• Продавец использует Интернет-магазин для оказания услуг в электронном виде через:
• a) размещение контента о предложении и Продуктах на веб-сайте Интернет-магазина,
• б) возможность заполнения формы заказа для заключения договора купли-продажи,
• c) рассылка Клиентам информации об акциях и Продуктах в виде информационного бюллетеня.
• Услуги, указанные в пункте 1, предоставляются бесплатно.
• Договор на оказание электронных услуг в форме предоставления возможности заполнения формы заказа заключается с Заказчиком на определенный срок в момент начала заполнения им формы и расторгается с момента его или она отказывается от заполнения формы или когда заполненная форма отправляется Продавцу.
• Договор на оказание услуги «Информационная рассылка» в электронной форме устанавливается на неопределенный срок при подписке Заказчика на услугу «Информационная рассылка». использования функционала, доступного на сайте Интернет-магазина, и прекращается при расторжении Покупателем договора в соответствии с принципами, изложенными в Правилах, или после отказа от подписки на подписку с использованием гиперссылки (ссылки), содержащейся в Новостной рассылке.
• Технические требования, необходимые для использования услуг, предоставляемых Продавцом:
• а) устройство с доступом в Интернет,
• б) веб-браузер, поддерживающий файлы cookie,
• c) доступ к электронной почте.
• Клиент оплачивает комиссию за доступ в Интернет и передачу данных в соответствии с тарифом своего интернет-провайдера.

</ол>

 

<ул>

• 4. Соглашение о продаже

 

<ол>

• Продавец предоставляет возможность размещать заказы на Товары, доступные в Интернет-магазине, с помощью Формы заказа, доступной в Интернет-магазине 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
• Продавец сообщает, что заказы с доставкой могут быть размещены только в том случае, если адрес доставки находится в пределах города Краков или в пределах 15 км от административных границ города Кракова.
• Для оформления заказа через Форму заказа Покупатель выбирает Товар, доступный в Интернет-магазине, указывая количество, которое он намерен приобрести, и указывая характеристики заказанного Товара. После выбора Товара (добавления Товара в «корзину» через функционал, доступный в Интернет-магазине), Покупатель заполняет Форму заказа, указывая данные, необходимые для оформления заказа Продавцом, а затем подтверждает оформление заказа. с помощью кнопки ;Я заказываю и оплачиваю”.
• После получения заказа Продавец отправляет Покупателю заявление о принятии заказа в электронном виде на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа. Далее, после проверки возможности выполнения заказа, Продавец отправляет Покупателю сообщение с подтверждением заказа. При получении Покупателем сообщения о подтверждении заказа заключается договор купли-продажи.
• Сообщение, подтверждающее заказ, содержит согласованные условия договора купли-продажи, в частности, количество и тип заказанного Продукта, общую стоимость, подлежащую оплате, а также стоимость доставки и размер предоставленных скидок (если применимо). /ли> </ол>

   

  <ул>
• 5. Срок обработки и доставки заказа

•  

  <ол>
• Продавец обрабатывает заказы в порядке их поступления (с учетом п. 6 п. 3 настоящих Правил).
• Продолжительность заказа включает подготовку, комплектацию, упаковку и доставку Товара Продавцом. Среднее время обработки заказа — до двух часов.
• Заказы, размещенные в рабочий день после 17:00 и в нерабочие дни, считаются размещенными на следующий рабочий день.
• Если часть заказа, состоящего из нескольких Товаров, в настоящий момент недоступна, Клиент информируется об этом по телефону или электронной почте и решает, как завершить заказ (частичное выполнение, продление времени ожидания, отмену всего заказа или выбор продукта на замену).
• В случае заказов, состоящих из нескольких Продуктов разной доступности и подлежащих доставке одной партией, дата выполнения заказа будет зависеть от даты завершения Продавцом последнего Продукта, включенного в заказ, если не оговорено иное. с Заказчиком.
• Срок обработки заказа должен включать в себя время доставки Товара Покупателю перевозчиком в соответствии с выбранным Покупателем способом доставки. Информация о способах доставки и стоимости размещена на сайте Интернет-магазина и указывается Покупателю при оформлении заказа.
• Заказы на доставку принимаются только в рабочие дни и субботу.
• После получения отправления Клиенту следует внимательно проверить состояние упаковки и ее содержимого. При обнаружении каких-либо повреждений или других нарушений он должен подготовить акт о повреждении в присутствии курьера и уведомить об этом Продавца.
• Если в поставке отказано или она не может быть доставлена ​​по причинам, зависящим от Покупателя, Продавец имеет право взыскать с Покупателя расходы, понесенные в связи с такой ситуацией (например, расходы на возврат посылки Продавцу или повторную доставку). -отправка Заказчику).
• li>
• Если Продавец покрывает Клиенту ущерб, причиненный при транспортировке Товара, претензии Клиента к перевозчику в этом отношении, в той мере, в которой они были покрыты Продавцом, переходят к Продавцу. Передача требований Продавцу не требует заключения отдельного договора уступки.
• Продавец предоставляет Покупателю возможность забрать заказ лично в стационарном пункте ул. Тадеуша Романовича 6а лок. 59, 30-702 Краков, открыт по будням и субботам с 9.00 до 19.00. Сбор заказа возможен только после того, как Продавец подтвердит готовность Товара к выпуску.
• </ол>

   

  <ул>
• 6. Способы оплаты

•  

  <ол>
• Продавец разрешает осуществлять оплату заказанных Товаров:
• а) наличными или платежной картой при личном получении в стационарном пункте;
• б) в виде предоплаты традиционным переводом на банковский счет Продавца.
• При выборе предоплаты заказчик обязан произвести оплату в течение двух дней с момента заключения договора. В случае неоплаты в указанный срок заказ может быть аннулирован и Продавец имеет право расторгнуть договор.
• Продавец приступает к обработке заказа после зачисления денежных средств на банковский счет (в случае оплаты традиционным переводом). В случае оплаты при доставке на стационарном пункте Продавец обрабатывает заказ после его подтверждения.
• Подтверждение покупки доставляется Покупателю вместе с Товаром или в электронном виде на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении заказа. Размещая заказ на Товары, предлагаемые через Интернет-магазин, Клиент соглашается получать счета-фактуры в электронном виде без подписи эмитента
• .
• В случае необходимости возврата денежных средств по операции, совершенной Покупателем с помощью платежной карты, Продавец осуществляет возврат средств на банковский счет, закрепленный за платежной картой Покупателя.
• </ол>

   

  <ул>
• 7. Ответственность за соответствие Продукта договору

•  

  <ол>
• В соответствии со ст. 43а и след. Закон о правах потребителей от 30 мая 2014 г. Продавец несет ответственность перед Покупателем-потребителем за соответствие Товара договору купли-продажи. Положения, относящиеся к потребителю, содержащиеся в настоящей главе, применяются к физическому лицу, заключающему договор, непосредственно связанный с его предпринимательской деятельностью, когда из содержания этого договора видно, что он не носит для этого лица профессионального характера, обусловленного, в частности, предмет его предпринимательской деятельности, предоставляемый на основании положений о центральной регистрации и информации о хозяйственной деятельности.
• Продавец не несет ответственности за несоответствие Товара договору в объеме, указанном в ст. секция 43а 2 или 3 Закона от 30 мая 2014 г. о правах потребителя, если потребитель не позднее момента заключения договора был четко проинформирован о том, что конкретная особенность Товара отклоняется от требований соответствия, указанных в договоре. в ст. секция 43а 2 или 3 Закона и прямо и отдельно признал отсутствие конкретной функции Продукта.
• Доставка Товара в рамках реализации прав, указанных в настоящем пункте, осуществляется за счет Продавца.
• Продавец несет ответственность за несоответствие Товара договору, действующему на момент его поставки и раскрытому в течение двух лет с этого момента, за исключением случаев, когда срок годности Товара установлен Продавцом, его правопредшественниками. или действующих от их имени лиц, длится дольше. Несоответствие Товара договору, выявившееся в течение двух лет с даты поставки Товара, предполагается существовавшим на момент его поставки, если не доказано иное или эта презумпция не может быть согласована с специфика Товара или характер несоответствия Товара договору.
• Уведомление о несоответствии Товара договору следует направить в электронном виде на адрес laaarosee@gmail.com или в письменном виде на адрес юридического адреса Продавца. Заявление можно отправить по форме, приложенной в Приложении 2 к Положению.
• Если Товар не соответствует договору, потребитель может потребовать его ремонта или замены. Продавец может произвести обмен, когда потребитель требует ремонта, или Продавец может произвести ремонт, когда потребитель требует замены, если приведение Товара в соответствие с договором способом, выбранным потребителем, невозможно или потребует чрезмерных затрат для Продавца. . Если ремонт и замена невозможны или потребуют от Продавца чрезмерных затрат, он может отказаться от приведения Товара в соответствие с договором.
• Если Товар не соответствует договору, потребитель может подать заявление о снижении цены или выходе из договора, если:
• а) Продавец отказался привести Товар в соответствие с договором;
• б) Продавец не привел Товар в соответствие с договором;
• c) несоответствие Товара договору продолжается, даже несмотря на то, что Продавец пытался привести Товар в соответствие с договором;
• г) несоответствие Товара договору настолько существенно, что оправдывает снижение цены или выход из договора без предварительного использования возможности его ремонта или замены;
• e) из заявлений или обстоятельств Продавца ясно, что он не приведет Продукт в соответствие с договором в разумные сроки или без чрезмерных неудобств для потребителя.
• Клиент не может отказаться от договора, если несоответствие Продукта договору несущественно.
• Продавец возвращает суммы, причитающиеся потребителю в результате реализации права на снижение цены немедленно, не позднее, чем в течение 14 дней со дня получения заявления потребителя о снижении цены.
• В случае отказа от договора потребитель обязан немедленно вернуть Товар Продавцу за счет Продавца. Продавец возвращает цену потребителю немедленно, не позднее, чем в течение 14 дней с даты получения Товара или подтверждения его возврата. Продавец возмещает цену, используя тот же способ оплаты, который использовал потребитель, за исключением случаев, когда потребитель прямо согласился на другой способ возврата, который не влечет за собой никаких затрат для него.
• В случае необходимости оценки физических недостатков Товар должен быть доставлен по адресу: La Rose Olena Dykun, ул. Тадеуша Романовича 6а лок. 59, 30-702 Краков.
• Продавец отвечает на уведомление Покупателя в течение 14 календарных дней с момента его получения. Нерассмотрение заявки в указанный срок приравнивается к ее принятию.
• Продавец берет на себя расходы по сбору, доставке, устранению дефектов или замене Товара на новый.
• </ол>

   

  <ул>
• 8. Расторжение договора купли-продажи

•  

  <ол>
• Клиент, являющийся потребителем в связи со ст. 27 Закона от 30 мая 2014 года о правах потребителей, вы имеете право отказаться от дистанционного договора без объяснения причин.
• Положения, относящиеся к потребителю, содержащиеся в настоящей главе, применяются к физическому лицу, заключающему договор, непосредственно связанный с его предпринимательской деятельностью, если из содержания этого договора видно, что он не носит для этого лица профессионального характера, в результате чего в том числе от предмета деятельности, осуществляемой лицом, предпринимательской деятельности, предоставляемой на основании положений о центральной регистрации и информации о хозяйственной деятельности.
• Право на отказ от договора доступно в течение 14 календарных дней с момента вступления во владение Товара Заказчиком или указанным Заказчиком третьим лицом, кроме перевозчика. Если договор охватывает несколько позиций, которые поставляются отдельно, партиями или по частям, срок исчисляется с момента вступления во владение последнего предмета, лота или части.
• Клиент может отказаться от договора, подав заявление по форме, составляющей Приложение 1 к настоящим Правилам, отправив его на адрес Продавца или в электронном виде на адрес laaarosee@gmail.com.
• Для соблюдения срока, указанного в пункте 3, достаточно направить заявление о выходе из договора до истечения его срока действия.
• Продавец немедленно подтвердит Покупателю получение заявления о выходе из договора.
• Продавец незамедлительно, не позднее 14 календарных дней со дня получения заявления о выходе из договора, вернет Покупателю все полученные от него платежи, включая расходы на доставку товара. Продавец возвращает оплату, используя тот же метод оплаты, который использовал Покупатель, за исключением случаев, когда Покупатель прямо согласился на другой способ возврата, который не влечет за собой никаких затрат для него.
• Если Продавец не предложил забрать Товар у Покупателя самостоятельно, он может приостановить возврат полученных платежей до тех пор, пока не получит Товар обратно или пока Покупатель не предоставит доказательство его обратной отправки, в зависимости от того, какое событие произойдет раньше.
• li>
• Если Покупатель выбрал способ доставки товара, отличный от самого дешевого обычного способа, предлагаемого Продавцом, Продавец не обязан возмещать Покупателю понесенные дополнительные расходы.
• Покупатель обязан вернуть товар Продавцу или передать его уполномоченному Продавцом лицу немедленно, но не позднее, чем в течение 14 календарных дней со дня отказа от договора, за исключением случаев, когда Продавец предложил который заберет Продукт сам. Для соблюдения срока достаточно вернуть Товар до истечения его срока годности.
• Клиент несет только прямые расходы по возврату Товара.
• Товар должен быть доставлен Продавцу по адресу: La Rose Olena Dykun, ул. Тадеуша Романовича 6а лок. 59, 30-702 Краков.
• Покупатель обязан надлежащим образом закрепить Товар во время транспортировки. Продавец не принимает посылки, отправленные наложенным платежом.
• В случае отказа от договора потребитель несет ответственность за уменьшение стоимости предмета в результате его использования способом, выходящим за рамки того, что необходимо для установления характера, характеристик и функционирования предмета.
• Заказчик не имеет права отказаться от договора в отношении договоров, указанных в ст. 38 Закона от 30 мая 2014 г. о правах потребителей и др. в отношении контракта:
• а) при котором предметом услуги является товар, который быстро портится или имеет небольшой срок годности;
• б) при котором предметом услуги является товар, доставленный в запечатанной упаковке, который не подлежит возврату после вскрытия упаковки по соображениям охраны здоровья или гигиены, если упаковка была вскрыта после доставки;
• в) при которых предметом услуги является товар несборного изготовления, изготовленный по техническим условиям потребителя или служащий для удовлетворения его индивидуальных потребностей.
• </ол>

   

  <ул>
• 9. Расторжение договораи порядок подачи жалоб в сфере электронных услуг

•  

  <ол>
• В случае договоров на оказание электронных услуг постоянного и бессрочного характера (например, Информационная рассылка) Заказчик имеет право расторгнуть договор. Клиент может расторгнуть договор, уведомив об этом немедленно и без объяснения причин, отправив заявление о расторжении на адрес электронной почты laaarosee@gmail.com.
• Продавец оставляет за собой право расторгнуть договор на оказание электронных услуг непрерывного и бессрочного характера с 14-дневным сроком уведомления в случае нарушения Заказчиком положений настоящих Правил.
• Продавец оставляет за собой право расторгнуть договор на оказание электронных услуг непрерывного и бессрочного характера с 14-дневным сроком уведомления.

>

• В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Продавцом услуг, предоставляемых через Интернет-магазин, Клиент имеет право подать жалобу в электронном виде по следующему адресу: laaarosee@gmail.com.
• Правильно поданная жалоба должна содержать имя и фамилию Клиента (имя и фамилия или название компании, адрес проживания или адрес зарегистрированного офиса компании и адрес электронной почты), предмет жалобы, а также указание периода, за который подается жалоба. касается и обстоятельств, обосновывающих подачу жалобы.

li>

• Жалоба рассматривается Продавцом в течение 14 календарных дней с момента получения претензии.

</ол>

 

<ул>

• 10. Положения, касающиеся предпринимателей

   

  <ол>
• Положения настоящего пункта применяются только к Клиентам, не являющимся потребителями согласно ст. 22¹ Гражданского кодекса.
• Положения настоящего пункта не применяются к договорам купли-продажи, если покупателем является физическое лицо, заключающее договор, непосредственно связанный с его предпринимательской деятельностью, когда из содержания настоящего договора видно, что он не имеет для этого профессионального характера. лицу, в том числе в результате субъекта его предпринимательской деятельности, предоставленного на основании положений о центральной регистрации и информации о хозяйственной деятельности.
• Продавец оставляет за собой право отказаться от договора купли-продажи в любое время, за исключением случаев, когда Товар был доставлен Покупателю, третьему лицу, действующему от имени Покупателя, или перевозчику, осуществляющему доставку Покупателю. Отказ Продавца от договора не влечет за собой претензий со стороны Заказчика к Продавцу.
• Продавец оставляет за собой право ограничить способы оплаты, доступные в Интернет-магазине. Продавец оставляет за собой право потребовать предоплату всей или части стоимости заказа независимо от выбранного Покупателем способа оплаты.
• В соответствии со ст. 558 ГК РФ, в случае продажи Товара Покупателю, не являющемуся потребителем, ответственность Продавца по гарантии исключается.
• В соответствии со ст. 548 § 1 Гражданского кодекса, при доставке Товара Продавцом Покупателю, третьему лицу, указанному Покупателем или перевозчиком, преимущества и тяготы, связанные с Товаром, а также риск случайной утраты или повреждения Товара. Товар передается Заказчику.
• Ответственность Продавца перед Покупателем ограничивается исключительно реальным ущербом, причиненным Покупателю в связи с ненадлежащим исполнением договора Продавцом, при этом Продавец несет ответственность в размере, не превышающем стоимость размещенного Покупателем заказа. .
• </ол>

   

  <ул>
• 11. Ответственность продавца

•  

  <ол>
• Продавец не несет ответственности за ввод Покупателем неверных данных (в частности, за предоставление неверных данных в формах, доступных на сайте) или за действия Покупателя, препятствующие или препятствующие оказанию и реализации услуг со стороны Продавца. Продавец.
• Продавец не несет ответственности за последствия использования Интернет-магазина Покупателем способом, не соответствующим положениям Правил, применимым правовым нормам и применимым принципам социального сосуществования или обычаям.
• Продавец оставляет за собой право приостановить или прекратить предоставление отдельных функций Интернет-магазина в связи с необходимостью обслуживания, проверки или расширения технической базы данных или программного обеспечения. Приостановление или прекращение отдельных функций Интернет-магазина не может нарушать права Покупателя.
• </ол>

   

  <ул>
• 12. Интеллектуальная собственность

•  

  <ол>
• Весь контент, размещенный в Интернет-магазине (включая графику, тексты, макет страницы и логотипы), не исходящий от Заказчика или других поставщиков, защищен авторскими правами и является исключительной собственностью Продавца. Использование данного контента без письменного согласия Продавца влечет за собой гражданскую и уголовную ответственность.
• Клиент обязан использовать весь контент, размещенный в Интернет-магазине, только для личного использования. Использование контента в любой другой сфере разрешено только в том случае, если это прямо указано Продавцом.
• Использование Интернет-магазина, в том числе использование текста, графических материалов, фотографий, приложений, баз данных или другого контента, не означает приобретения Клиентом каких-либо прав в отношении указанного контента и в частности не означает приобретения любые авторские права, смежные права или лицензии.
• Запрещается осуществлять следующие действия без явного согласия Продавца:
• а) копирование, изменение и передача в электронном или ином виде Интернет-магазина или его частей, а также отдельного контента, доступного через него,
• б) распространение любым способом контента, опубликованного в Интернет-магазине,
• в) скачивание содержимого баз данных и его повторное использование полностью или частично.
• </ол>

   

  <ул>
• 13. Заключительные положения

•  

  <ол>
• Продавец оставляет за собой право изменять настоящие Правила. Продавец уведомит об изменении Правил на сайте Интернет-магазина не позднее, чем за 14 календарных дней до вступления изменений в Правила. Изменение положений Правил не распространяется на Клиентов, оформивших заказ в период действия предыдущей версии Правил. Изменения Правил в период действия непрерывных договорных отношений являются обязательными для другой стороны, если соблюдены требования, указанные в ст. 384 ГК РФ, и сторона не расторгла договор в течение срока уведомления за 14 календарных дней.
• В других вопросах, не урегулированных положениями настоящего Регламента, применяются соответствующие положения польского законодательства. Если положения, действующие в стране потребителя, для него более выгодны, и эти положения не могут быть исключены договором, они будут применяться в договоре, заключенном через интернет-магазин.
• Клиент имеет возможность использовать внесудебные методы рассмотрения жалоб и предъявления претензий, возникающих в связи с заказами, размещенными в Магазине. К ним относятся:  в случае возникновения спора о имущественных правах, вытекающих из договоров купли-продажи и оказания услуг, подача заявления о рассмотрении дела в Постоянном потребительском арбитражном суде, действующем при соответствующей воеводской инспекции торговли, с подачей заявления в воеводскую инспекцию; Хандловой в Кракове предпринять действия, направленные на внесудебное разрешение спора, согласно Закону от 23 сентября 2016 г. о внесудебном разрешении потребительских споров (Законодательный вестник 2016 г., поз. 1823).
• Независимо от пункта 3, Клиент может обратиться за помощью к муниципальному (районному) уполномоченному по правам потребителей. Всю необходимую информацию можно получить на сайте Управления по конкуренции и защите прав потребителей по адресу www.uokik.gov.pl.</ ли >
• Клиент, являющийся потребителем, также может использовать электронный метод разрешения споров с Продавцом через платформу ODR, доступную по адресу http: // ec.europa.eu/consumers/odr/.
• Споры, возникающие в результате оказания услуг в рамках настоящих Правил, подлежат разрешению:
• a) Общий суд по усмотрению клиента в соответствии с применимыми положениями польского законодательства, если клиент является потребителем,
• б) Общий суд, обладающий юрисдикцией над зарегистрированным офисом продавца, если клиент не является потребителем.
• Приложения к правилам составляют их неотъемлемую часть.
• Правила вступают в силу 9 февраля 2024 г.
• </ол>